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Hotpl Brand Vision
| 구분 | 전략 항목 | 적용 전략 |
|---|---|---|
| 1. 브랜드 미션 | 고객 중심의 미션 | “소상공인의 매출을 AI로 연결하는 통합 플랫폼” |
| 2. 브랜드 철학 | 신뢰 + 속도 + 접근성 | QR 기반 빠른 주문 + 쿠폰 + 이벤트 통합 UX |
| 3. 브랜드 구조 | Branded House + Hybrid | HOTPLE(모브랜드) ↓, MORDER, TUBE, COUPON 등 하위 브랜드 |
| 4. 시각 아이덴티티 | 단순 & 명확 (로고, 컬러, UI) | 오렌지(PANTONE 1655 C) 기반 에너지 컬러 + 통합된 UX 룩앤필 |
| 5. 사용자 경험 | 초개인화 + 추천 + 편의성 | 방문자 기반 리텐션 (스탬프, 쿠폰), 업장별 맞춤형 UI |
| 6. 데이터 활용 | 행동 기반 마케팅 · 추천 · 자동화 | 고객 행동 + 주문 이력 + POS 데이터 기반 리포트 및 AI 마케팅 |
| 7. 기술 자산화 | 클라우드 · 알고리즘 · API | AI 쿠폰 API / POS 연동 / QR 인식 기술 내재화 |
| 8. 고객 신뢰 강화 | 리뷰 시스템 · 리턴정책 · 보상 | 이벤트 인증, 광고 리포트 투명 공개, 소비자-광고주 신뢰 구조 |
| 9. 콘텐츠 전략 | 자체 제작 콘텐츠 + 몰입 | 메뉴 영상, 매장 맞춤 콘텐츠, DID 영상 기반 브랜디드 콘텐츠 |
| 10. 커뮤니케이션 | 비전 중심 커뮤니케이션 | “소상공인의 매출에 웃음을 전달합니다” → 브랜디드 캠페인 가능 |
| 전략 영역 | 핵심 적용 요약 |
|---|---|
| 브랜드 철학 | 고객의 ‘매출 향상’과 ‘디지털 전환’을 핵심 미션으로 고정 |
| 기술 기반 신뢰 | QR 주문, AI 쿠폰, 매장 DID 등 기술이 고객편의성으로 연결 |
| 데이터 중심 | 소비자 행동, POS 매출, DID 시청 패턴 데이터를 통해 고객별 자동화 마케팅 설계 |
| 브랜드 아키텍처 | “HOTPLE”을 모브랜드로 설정하고, 각 기능별로 명확한 정체성과 역할 부여 |
| 캠페인 톤 | 제품 중심 + 진정성 있는 브랜드 캠페인 진행 (예: “단골이 웃는 매장, 핫플엠오더가 만듭니다”) |